Partner stärken. Den Kundennutzen erhöhen.
Fauzi, Senior Servicetechniker / Trainer | Aftersales, APAC
Wissen teilen, Herausforderungen lösen und Erfolg in der gesamten APAC-Region vorantreiben.
„Ich bin seit sechs Jahren bei PALFINGER und meine Rolle hat mir die Gelegenheit gegeben, mit Partnern in der Region Asien & Pazifik zusammenzuarbeiten. Als Senior Service Engineer und Trainer biete ich technischen Support, helfe Partnern bei der Lösung komplexer Herausforderungen und führe Schulungen durch, um ihre Fähigkeiten im gesamten Netzwerk zu stärken.
Am meisten motiviert mich, dass ich meine Begeisterung für Technologie und die Möglichkeit zusammenbringen kann, mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen zusammenzuarbeiten. Ob es um die Lösung eines technischen Problems geht oder die Durchführung praxisnaher Schulungen – es macht mir wirklich Freude, unseren Partnern zum Erfolg zu verhelfen und dabei mein eigenes Wissen kontinuierlich zu erweitern.
Für mich steht die Steigerung des Kundennutzens im Mittelpunkt von allem, was ich tue. Durch das Weitergeben meines technisches Wissens, die Stärkung der Partnerfähigkeiten und die Unterstützung bei der Lösung komplexer Probleme, kann ich den Kunden helfen, ihre Geräte optimal zu nutzen. Da PALFINGER weiterhin intelligentere Technologien und Assistenzsysteme einführt, sehe ich meine Rolle darin, unseren Partnern das Wissen und das Vertrauen zu vermitteln, das sie benötigen, um den Servicestandard zu liefern, den unsere Kunden erwarten.
Was mir an der Arbeit bei PALFINGER am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mit fortschrittlicher Technologie zu arbeiten und zu bedeutsamen Projekten beizutragen. Die Kultur der Zusammenarbeit in der gesamten APAC-Region gibt jedem die Möglichkeit, eine wichtige Rolle bei der Förderung des Wachstums und der Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden zu spielen.
Worauf ich besonders stolz bin, ist zu erleben, wie unsere Partner ihre technische Fachkenntnisse ausbauen und ihr Selbstvertrauen wächst. Wenn ich mein Wissen weitergebe und wir zusammen Herausforderungen überwinden, weiß ich, dass ich dazu beitrage, dass PALFINGER-Kunden in der gesamten Region APAC zuverlässige Lösungen und starken Aftersales-Support erhalten.
Wenn du eine technische Denkweise und die Motivation hast, mehr über neue Technologien zu erfahren, bist du bei PALFINGER APAC Service genau richtig.“
Reach Up. Reach Out. Reach Beyond. Gemeinsam bewegen wir Großes und gestalten die Zukunft.
Partnerschaften in Wachstum verwandeln.
Hoa ist seit 2019 bei PALFINGER, unterstützt das Wachstum der Marke in Vietnam, baut starke Partnerschaften auf und nimmt neue Herausforderungen an.
Die Produktion durch Führung und Präzision voranbringen.
Jinji ist seit 17 Jahren bei PALFINGER und hat sich von der praktischen Arbeit in der Produktion zu einer Führungskraft entwickelt.
Hinter jeder erfolgreichen Lieferung steht eine gute Planung.
Xiaohong ist seit sieben Jahren bei PALFINGER tätig, baut ihre Fachkenntnisse in der Produktionsplanung aus und lernt dabei den Wert von teamübergreifender Zusammenarbeit zu schätzen.
